
建設(shè)工程監(jiān)理單位應(yīng)該遵循哪些服務(wù)原則?
工程監(jiān)理單位是建筑市場的主體之一,屬于國際上業(yè)主方項目管理的范疇。工程監(jiān)理單位應(yīng)當依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標準、設(shè)計文件和建設(shè)工程承包合同,代表建設(shè)單位對施工質(zhì)量實施監(jiān)理,并對施工質(zhì)量承擔監(jiān)理責(zé)任。
工程監(jiān)理單位在受業(yè)主委托提供服務(wù)的過程中,要受到一定的約束,遵循以下基本原則。
一、公正、獨立、自主的原則
監(jiān)理工程師在建設(shè)工程監(jiān)理中必須尊重科學(xué)、尊重事實,組織各方協(xié)同配合,維護有關(guān)各方的合法權(quán)益。為此,必須堅持公正、獨立、自主的原則。業(yè)主與承建單位雖然都是獨立運行的經(jīng)濟主體,但他們追求的經(jīng)濟目標有差異,監(jiān)理工程師應(yīng)在按合同約定的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)雙方的一致性。只有按合同的約定建成工程,業(yè)主才能實現(xiàn)投資的目的,承建單位也才能實現(xiàn)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品的價值,取得工程款和實現(xiàn)盈利。
二、權(quán)責(zé)一致的原則
監(jiān)理工程師承擔的職責(zé)應(yīng)與業(yè)主授予的權(quán)限相一致。監(jiān)理工程師的監(jiān)理職權(quán),依賴于業(yè)主的授權(quán)。這種權(quán)力的授予,除體現(xiàn)在業(yè)主與監(jiān)理單位之間簽訂的委托監(jiān)理合同之中,而且還應(yīng)作為業(yè)主與承建單位之間建設(shè)工程合同的合同條件。因此,監(jiān)理工程師在明確業(yè)主提出的監(jiān)理目標和監(jiān)理工作內(nèi)容要求后,應(yīng)與業(yè)主協(xié)商,明確相應(yīng)的授權(quán),達成共識后明確反映在委托監(jiān)理合同中及建設(shè)工程合同中。據(jù)此,監(jiān)理工程師才能開展監(jiān)理活動??偙O(jiān)理工程師代表監(jiān)理單位全面履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同,承擔合同中確定的監(jiān)理方向業(yè)主方所承擔的義務(wù)和責(zé)任。因此,在委托監(jiān)理合同實施中,監(jiān)理單位應(yīng)給總監(jiān)理工程師充分授權(quán),體現(xiàn)權(quán)責(zé)一致的原則。
三、總監(jiān)理工程師負責(zé)制的原則
總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理全部工作的負責(zé)人。要建立和健全總監(jiān)理工程師負責(zé)制,就要明確權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,健全項目監(jiān)理機構(gòu),具有科學(xué)的運行制度、現(xiàn)代化的管理手段,形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系。
總監(jiān)理工程師負責(zé)制的內(nèi)涵包括:
1.總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的責(zé)任主體
責(zé)任是總監(jiān)理工程師負責(zé)制的核心,它構(gòu)成了對總監(jiān)理工程師的工作壓力與動力,也是確定總監(jiān)理工程師權(quán)力和利益的依據(jù)。所以總監(jiān)理工程師應(yīng)是向業(yè)主和監(jiān)理單位所負責(zé)任的承擔者。
2.總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的權(quán)力主體
根據(jù)總監(jiān)理工程師承擔責(zé)任的要求,總監(jiān)理工程師全面領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)工程的監(jiān)理工作,包括組建項目監(jiān)理機構(gòu),主持編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃,組織實施監(jiān)理活動,對監(jiān)理工作總結(jié)、監(jiān)督、評價。
四、嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)的原則
嚴格監(jiān)理,就是各級監(jiān)理人員嚴格按照國家政策、法規(guī)、規(guī)范、標準和合同控制建設(shè)工程的目標,依照既定的程序和制度,認真履行職責(zé),對承建單位進行嚴格監(jiān)理。
監(jiān)理工程師還應(yīng)為業(yè)主提供熱情的服務(wù),“應(yīng)運用合理的技能,謹慎而勤奮地工作”。由于業(yè)主一般不熟悉建設(shè)工程管理與技術(shù)業(yè)務(wù),監(jiān)理工程師應(yīng)按照委托監(jiān)理合同的要求多方位、多層次地為業(yè)主提供良好的服務(wù),維護業(yè)主的正當權(quán)益。但是,不能因此而一味向各承建單位轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險,從而損害承建單位的正當經(jīng)濟利益。
五、綜合效益的原則
建設(shè)工程監(jiān)理活動既要考慮業(yè)主的經(jīng)濟效益,也必須考慮與社會效益和環(huán)境效益的有機統(tǒng)一。建設(shè)工程監(jiān)理活動雖經(jīng)業(yè)主的委托和授權(quán)才得以進行,但監(jiān)理工程師應(yīng)首先嚴格遵守國家的建設(shè)管理法律、法規(guī)、標準等,以高度負責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感,既對業(yè)主負責(zé),謀求最大的經(jīng)濟效益,又要對國家和社會負責(zé),取得最佳的綜合效益。只有在符合宏觀經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的條件下,業(yè)主投資項目的微觀經(jīng)濟效益才能得以實現(xiàn)。
中天順韻建管是成都建設(shè)監(jiān)理協(xié)會會員單位。具有工程監(jiān)理綜合資質(zhì),可承接房屋建筑工程、市政公用工程、農(nóng)林工程、公路工程、水利水電工程、機電安裝工程、電力工程、通信工程等所有專業(yè)工程類別建設(shè)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。
公司承擔了多個工程監(jiān)理業(yè)務(wù),包括總投資約10億元的越州國際廣場二期、總投資約18.82億元的濛陽新城片區(qū)綜合開發(fā)項目新居工程六期、濛陽街道新居工程五期項目監(jiān)理。在項目期間嚴格遵守以上服務(wù)原則,深受業(yè)主的好評。
公司也在不斷承接新業(yè)務(wù),2022捷報喜訊頻傳!已成為西康集憶森林旅游休閑公園建設(shè)項目(項目名稱)監(jiān)理/標段和墾利6-1油田5-1、5-2、6-1區(qū)塊開發(fā)項目東營原油終端改擴建(項目名稱)監(jiān)理/標段兩個項目的第一候選人!實力和專業(yè)經(jīng)受住了市場的考驗!
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